Ateliers e Oficinas de Primavera – “Linguagem e Comunicação”

A comunicação verbal é a mais utilizada para comunicar e relacionar, pois tem uma enorme capacidade de transmitir ideias e expressar pensamentos, independentemente da complexidade. A comunicação verbal abrange a escrita e a oralidade. Deste modo, está inserida no nosso dia a dia, em diferentes situações sociais. Assim, para que seja eficaz, a comunicação verbal deve ocorrer de forma passiva e ativa. A primeira forma é quando recebemos a mensagem (seja ouvindo alguma fala ou lendo uma mensagem), enquanto a segunda forma, nós somos o emissor da mensagem, ou seja, nos comunicamos por meio da fala ou escrita.

No processo de comunicação interpessoal podemos distinguir vários estilos de comunicação como: o estilo passivo, o estilo agressivo, o estilo manipulativo e o estilo assertivo. O estilo de comunicação passiva é caracterizado por ser conformista, inibido, submisso. O Estilo de comunicação agressiva este engloba comportamentos autoritários, dominantes, competitivos e prepotentes. O estilo de comunicação manipuladora utiliza a linguagem como disfarce, habitualmente ao serviço de interesses próprios e em detrimento dos alheios. O estilo de comunicação assertiva é considerado como o mais adaptativo, e é descrito pela sua autoafirmação, autoexpressão, empatia, justiça, autocontrolo e expressão emocional ajustadas.

Deixamos-te um vídeo lúdico onde se apresentam os 4 estilos de comunicação!